为优化营商环境，切实为参保群众提供便捷、高效、优质的医保经办服务，米脂县积极落实深化医保便民措施的政策要求，进一步简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务模式，全面提升医保经办服务水平。

一是推行医保经办政务窗口一站式服务。从方便群众办事的角度简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务模式，真正实现“进一扇门、一窗通办、一次办好”。出台制定了《实施医保服务二十二项便民措施的通知》，把门诊基本医疗保险、住院基本医疗保险手工零星报销实行“一站式”结算，医疗救助“一站式”结算对象手工零星报销等业务的办理时限由原本的不超过30个工作日缩短至不超过20个工作日，参保人的门诊慢特病病种待遇（线上或线下）申请办理时限由原本的不超过30个工作日缩短至不超过10个工作日，基本医保跨省转移接续时间由原来45个工作日压缩为15个工作日，最大限度地方便群众，不断提升医保服务水平，让医保服务更有质量、更有温度。

二是建立县镇村三级经办服务体系。优化改善县级标准化经办服务大厅，做到设施设备齐全、办事流程顺畅，巩固提升街镇医保服务站、村（社区）医保服务室经办服务功能，厘清县乡两级经办事项，形成了县镇村三级医保经办服务网络，将6大项8小项医保经办政务服务事项下放到镇街、村（社区）两级办理，发挥镇街服务居民的区域中心作用和村（社区）的末端聚焦作用。

三是落实异地就医直接结算政策。取消省内异地就医备案申请，实现跨省异地就医“网上办”“掌上办”，真正让群众少跑腿、少跑路、就近办、及时办。率先在全省开通杨家沟村卫生室、高西沟村卫生室的村级职工、城乡居民医保刷卡、门诊统筹、慢特病及门诊异地就医直接结算，打通服务群众最后“一公里”。上半年办理人民群众特慢病待遇3715例，其中城乡居民2991例，城镇职工724例，切实增强人民群众对医保的获得感和幸福感。